INFORMACIÓN SOBRE LOS ENVÍOS Y RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA

Todos los transportes de mercancía los haremos con transportistas especializados en nuestros productos. Iran siempre embalados cuidadosamente y de forma adecuada para que te lleguen en perfecto estado.

Nuestros costes de envío es gratuito en compras de más de 120 € IVA incluido, en toda la Península, excepto Baleares. Los envíos a Baleares no son aceptados temporalmente .

En compras de menor importe será aplicado un coste de envío de 11,20 € y podrá usted verlo en cuanto agregue los productos al carrito. Si prefiere recoger usted mismo la mercancía en nuestros almacenes de Gijón, también tiene la posibilidad sin ningún cargo adicional. Unicamente tiene que indicarlo en el paso del pedido de selección de transportista.

Cuando recibáis el pedido, desembalar la mercancía delante del transportista para verificar que no tenga ningún desperfecto por el transporte. La mercancía tiene que desembalarse siempre sin romper el envoltorio protector por si hubiera que hacer una devolución de la mercancía.

En caso de existir algún desperfecto en su pedido devuélvalo al transportista, nosotros nos hacemos cargo de los gastos de devolución.

Háganos saber cual ha sido la incidencia a través de su plataforma cliente, Email: pedidos@homethings.es indicándonos el número de pedido y nuestro departamento de atención de atención al cliente se pondrá en contacto con usted.

Si encuentra algún desperfecto en su pedido devuélvalo al transportista, nosotros nos hacemos cargo de los gastos de devolución.